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Referencia digital y servicios electrónicos de información

Resumen:
Los sistemas electrónicos de consulta han evolucionado. Se presentan los diferentes servicios de referencia digital que se ofrecen en la actualidad. Se distingue entre referencia digital y otros servicios de información no bibliotecarios que se prestan también en línea y se presenta una clasificación de servicios en los que una persona plantea una pregunta empleando tecnologías de la información y obtiene una respuesta por medios similares. Se analizan las características de los servicios públicos de referencia digital, que son los ofrecidos por organismos bibliotecarios y están dirigidos a la población en general.

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Cómo citar este artículo:
Merlo-Vega, José-Antonio. “Referencia digital y servicios electrónicos de información“. Anuario ThinkEPI, 2009, v. 3, pp. 137-140.