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Gestión de documentos: sonrisas y lágrimas

Resumen:
Basados en la experiencia en proyectos de gestión de documentos y del conocimiento, se presentan los diez aspectos más importantes que hay que tener en cuenta para llevar a cabo con éxito un proyecto de mejora de gestión de documentos en una organización.

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Cómo citar este artículo:
Alòs-Moner, Adela (2011). “Gestión de documentos: sonrisas y lágrimas”. El profesional de la información, v. 20, n. 4 pp. 456-459.